Início da Transformação
Akio Toyoda, agora presidente da Toyota, reflete sobre os 14 anos de transformação desde que assumiu a liderança, buscando revolucionar a imagem e os produtos da empresa. Esse período envolveu desafios significativos, mas também conquistas notáveis.
Mudança na Operação e Desenvolvimento
A mudança na abordagem do desenvolvimento de novos produtos foi um marco crucial. Inicialmente enfrentando críticas sobre a falta de ousadia da marca, Toyoda redefiniu a mentalidade da Toyota para criar carros mais envolventes e competitivos.
Feedback Direto e Envolvimento Pessoal
Toyoda não apenas liderou estrategicamente; ele se envolveu diretamente no processo. Testando pessoalmente a maioria dos novos veículos, ele forneceu feedback valioso ao departamento de pesquisa e desenvolvimento, estabelecendo um padrão de excelência.
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Resultados da Transformação
A Toyota hoje é reconhecida por uma linha diversificada e emocionante, destacando modelos como o Supra, Yaris GR e a nova linha Crown. No Brasil, a Hilux GR-Sport e o GR Corolla exemplificam essa mudança positiva. Os esforços de Toyoda renderam frutos notáveis.
Novos Desafios e Receios
Apesar das conquistas, o presidente expressa preocupações sobre o futuro. Temores de um retrocesso à “normalidade” persistem. Toyoda destaca o receio constante de que a Toyota volte a ser comum, um alerta sobre a necessidade contínua de inovação e diferenciação.
Conclusão sobre o Futuro
Toyoda encara o desafio de manter a Toyota como uma força inovadora. Com humildade, ele reconhece que, mesmo com o título de presidente, a reversão pode ocorrer rapidamente. O compromisso contínuo com a excelência é vital para evitar retrocessos.
Mas, com a mudança de direção, surgem novos temores. O presidente da empresa teme que as coisas possam voltar ao que eram quando ele entrou em cena há 14 anos.
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